A pesar de las circunstancias, hemos sabido aprovechar la Transformación Digital como clave para enfrentar nuevos desafíos y seguir conectando a nuestros Clientes.
Diciembre, 2020
Para todos los que colaboramos en América Móvil y Telcel, 2020 fue un año que nos retó a nivel personal y profesional en materia de reinvención y soluciones: las medidas sanitarias por las que el mundo atraviesa transformaron nuestra forma de operar.
Hemos abierto más espacios para la creatividad y la imaginación, nuevas formas de entretenimiento y de trabajo manteniendo la unión con nuestros compañeros y con nuestros Clientes. La preparación y la experiencia que hemos obtenido y utilizado durante los últimos años tienen como estandarte la Transformación Digital. Estas han sido las principales herramientas para enfrentar los retos de este año y nos ayudaron a conocer mejor las necesidades de los Usuarios y a evolucionar hacia soluciones más puntuales, sistematizadas y segmentadas para todos los estilos de vida.